Vous pouvez aussi rétablir les paramètres par défaut de Internet Explorer.

Ouvrir le Menu Outils\Options :

Sélectionner l'onglet Sécurité.

Sélectionner le bouton "Niveau par Défaut" pour rétablir les paramètres.


Sélectionner l'onglet Avancé.

Sélectionner le bouton "Paramètres par Défaut" pour rétablir les paramètres.


Fermer et redémarrer Internet Explorer.

Si la mise à jour de ces paramètres n'apporte pas de solution, veuillez rétablir par défaut tous les paramétres de Internet Eplorer. Pour cela, ouvrir le Menu Outils\Options, sélectionner l'Onglet Programme et cliquer sur le bouton Rétablir les paramètres Web.

Fermer et redémarrer Internet Explorer.

- Vous saisissez bien vos coordonnées et lorsque vous clicquez sur "Payer", une page blanche avec "Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers erreur '80040e57'..." s'affiche.
Si vous utilisez Internet Explorer 3.0, sachez qu'il ne supporte pas le mode SSL (protocole de sécurité). Il faut mettre à jour notre navigateur avec au moins un version 3.02 si vous souhaitez utiliser Internet Explorer.
Si vous utilisez un navigateur qui supporte le mode SSL (Intenet Explorer à partir de la version 3.02 ou Netscape à partir de la version 3), c'est peut-être votre fournisseur d'accès qui n'a pas ouvert le port SSL du PROXY. Envoyez lui un petit mail, il sera quoi faire.

- Si vous avez des problèmes lors du réglement de la commande par Carte Bancaire, assurez vous d'une part de bien taper votre n° de carte complet sans espace ou autre caractère, et d'autre part de spécifier la date d'expiration de carte au format standard.

Exemple : Carte expirant fin 04/1999, Taper 0499.

Si le problème persiste, envoyez un Email à : ideshop@idepro.fr

Téléphone : (33) 1 41 91 23 00
Email : ideshop@idepro.fr